Beweissicherung · Reputation · DSGVO

Wenn Rezensionen verschwinden,
bleibt der Beweis.

RezensionsWächter dokumentiert gelöschte Google-Bewertungen revisionssicher — mit täglichen Snapshots, lückenloser Beweiskette und einem Verfahren, das in Schriftsätzen und vor Gericht Bestand hat.

24h
Scan-Intervall
100%
Volltext-Archiv
DSGVO
Verarbeitungskonzept
Eingesetzt in
Kanzleien für Wirtschaftsrecht·Reputations­management·Health-Care & Beauty·Hotellerie·Gastro-Gruppen
Plattform

Forensische Sorgfalt — automatisiert.

Jeder Eintrag, jede Sterne­wertung, jeder Autoren­name wird täglich erfasst, verglichen und versiegelt. Was Google entfernt, bleibt bei uns lesbar, datierbar und exportierbar.

Hauptfunktion

Tägliches Snapshot-Archiv

Vollständige Erfassung aller öffentlichen Rezensionen pro Betrieb in 24-Stunden-Intervallen. Diff-Erkennung markiert jede Änderung — gelöscht, editiert, neu — mit Zeitstempel und Hash.

Beweiskette ansehen
Beweiskette

Revisionssichere Ablage

Volltext, Autor, Profil-Link und Sterne werden gemeinsam mit dem Original-Antwortzeitpunkt der Google-API archiviert.

Outreach

Mandantenbetreuung

Strukturierter Workflow zur Kontaktaufnahme mit Betroffenen — von Status „neu" bis „Antwort eingegangen".

DSGVO

Verarbeitungskonzept

Rollen­basierte Zugriffe, Lösch­fristen und Auftrags­verarbeitung dokumentiert.

Coverage

Städte-Sweeps

Branchen- und Stadt­basierte Bulk-Erfassung über Outscraper. Hameln in 30 Minuten.

Reporting

Schriftsatz-Export

PDF- und JSON-Export einzelner Löschungen oder ganzer Akten.

Fallstudie · Az. 2025-K-118

„Drei Wochen,
42 stille Löschungen."

Eine norddeutsche Klinikgruppe (12 Standorte) bemerkte einen Reputations­einbruch — ohne erkennbare neue Negativ­bewertungen. Der Snapshot-Vergleich zeigte: 42 positive Rezensionen waren ohne Vorwarnung entfernt worden. Die archivierten Volltexte wurden Grundlage einer Beschwerde nach Art. 17 DSGVO und einer zivilrechtlichen Auseinander­setzung.

„Ohne die täglichen Snapshots hätten wir nie nachweisen können, dass die Bewertungen jemals existiert haben. Das hat unsere gesamte Argumentation getragen."
DR
Dr. R. Lemke
Partner · Lemke & Voss Rechtsanwälte
42
dokumentierte Löschungen
21
Tage Snapshot-Tiefe
100%
vor Gericht verwertbar
Verfahren

Vier Schritte
zur Beweissicherung.

  1. 01

    Mandat anlegen

    Betriebe einzeln per Google-Place-ID oder im Bulk per Stadt/Branche erfassen.

  2. 02

    Baseline-Snapshot

    Vollständige Erst­erfassung aller öffentlichen Rezensionen als Referenz­zustand.

  3. 03

    Tägliches Monitoring

    Automatisierter Scan alle 24 Stunden. Diff-Vergleich erkennt jede Veränderung.

  4. 04

    Dokumentation & Export

    Löschungen werden archiviert. PDF- und JSON-Export für Akte und Schriftsatz.

Tarife

Transparent wie ein Schriftsatz.

Monatlich kündbar. Alle Preise zzgl. USt.

Kanzlei

€ 149/ Monat

Für einzelne Mandate.

  • Bis 25 Betriebe
  • Tägliche Snapshots
  • PDF-Export
  • E-Mail-Support
Mandat anlegen

Praxis

Empfohlen
€ 449/ Monat

Für Reputations-Teams und Filial-Gruppen.

  • Bis 200 Betriebe
  • Städte-Sweeps
  • JSON-API-Export
  • Outreach-Workflow
  • Prioritäts-Support
Mandat anlegen

Verfahren

Individuell

Großmandate und Auftragsverarbeitung.

  • Unbegrenzte Betriebe
  • Dedizierte Infrastruktur
  • AV-Vertrag & TOMs
  • SLA & Onboarding
Kontakt aufnehmen
Rechtlicher Hinweis

RezensionsWächter verarbeitet personenbezogene Daten (Rezensenten­namen, Profil-Links, Bewertungs­texte). Der Betrieb erfordert eine DSGVO-konforme Rechts­grundlage und ein Lösch­konzept. Das Erfassen von Google-Inhalten kann gegen deren Nutzungs­bedingungen verstoßen — das Risiko trägt der jeweilige Betreiber. Diese Hinweise ersetzen keine Rechts­beratung.